Sicurezza dei dati
Nuova versione DSGVO (UE) 2016-679 (stato 28.04.2021)
Dichiarazione di protezione dei dati di PM-International
Note sulla protezione dei dati
La seguente dichiarazione sulla privacy si applica al sito web accessibile sotto www.pm-international.com
La protezione dei suoi dati personali e la sua privacy sono importanti per noi.
Per questo motivo, vorremmo spiegare qui di seguito come PM-International soddisfa le vostre e le nostre esigenze al riguardo. Vogliamo informarvi dei dati personali che raccogliamo, come li usiamo e come salvaguardiamo queste informazioni. Imparerete anche con chi condividiamo queste informazioni e come i vostri dati possono essere modificati. La politica sulla privacy di PM-International è conforme alle norme giuridiche applicabili della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG), della legge sui telemedia e delle norme del regolamento UE sulla protezione dei dati (DSGVO (UE) 2016-679). Questa dichiarazione sulla privacy spiega quali dati vengono memorizzati e come vengono utilizzati da PM-International.
Nome e dettagli di contatto dei responsabili e dei loro rappresentanti, se presenti:
PM-International AG
An der Hofweide 17, D-67346 Speyer
Rappresentato dal consiglio di amministrazione: Patrick Bacher, Sven Palla
Telefono +49 (0)6232 / 296 -0
Telefax +49 (0)6232 / 296 -100
info@pm-international.de
Responsabile della protezione dei dati:
Dr. Raimund Abele, PM-International AG
datenschutz@pm-international.de
Scopi per i quali i dati personali saranno trattati:
Trattiamo i vostri dati per i seguenti scopi:
– Elaborazione dei contratti
– Prendere contatto (richieste tramite il nostro modulo di contatto)
– Pubblicità
– Controllo qualità
– Statistiche
Base legale per il trattamento
Il trattamento dei suoi dati è completato sulla seguente base legale:
– Il suo consenso, Art. 6 para. 1 lit. a) DSGVO (EU) 2016-679.
– Adempimento di un contratto e misure precontrattuali, Art. 6 para. 1, lit. b) DSGVO (EU) 2016-679.
– Interessi legittimi, Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO (EU) 2016-679 (vedi sotto).
Interessi legittimi
Durante il trattamento dei suoi dati, perseguiamo i seguenti interessi legittimi:
– Miglioramento delle offerte
– Protezione dagli abusi
– Statistiche
– Pubblicità diretta
Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali
Durante l’elaborazione dei vostri dati, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi che hanno anche accesso ai vostri dati:
– Fornitori di hosting web
– Fornitori di piattaforme di social media
– Reti pubblicitarie (per gli spot)
– Se appropriato per i fornitori di pagamento e spedizione
– Fornitori di strumenti di analisi web
Durata di conservazione dei dati personali:
Conserviamo i suoi dati
– Se ha acconsentito al trattamento o finché non ritira il suo consenso.
– Se abbiamo bisogno dei dati per eseguire un contratto o per tutto il tempo in cui esiste la relazione contrattuale con voi o i periodi di conservazione previsti dalla legge.
– Se utilizziamo i dati sulla base di un interesse legittimo o fino a quando il vostro interesse in una cancellazione o anonimizzazione non è predominante.
Fonti di dati
Noi riceviamo i dati da voi (anche attraverso l’attrezzatura che state usando).
Trasferimento di dati a paesi terzi
C’è un trasferimento di dati a paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea. Questo viene fatto sulla base di accordi contrattuali previsti dalla legge che mirano a garantire una protezione adeguata dei vostri dati e che potete consultare su richiesta.
Diritto di informazione, compresa la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento o un diritto di opposizione al trattamento, compreso il diritto alla portabilità dei dati:
Lei ha il diritto
– Di richiedere informazioni sul trattamento dei suoi dati.
– Alla correzione dei suoi dati.
– Di richiedere il blocco o la cancellazione dei suoi dati.
– Di limitare il trattamento.
– Di opporsi al trattamento dei suoi dati.
– Di ricevere i suoi dati in un formato portatile e trasmetterli a terzi.
– Di revocare il suo consenso al trattamento dei suoi dati in futuro e
– Di denunciare alle autorità responsabili qualsiasi trattamento illegale dei dati. L’autorità di controllo responsabile è il Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà d’informazione della Renania-Palatinato.
Il requisito o l’obbligo di fornire dati
Nella misura in cui questo non è espressamente indicato nel sondaggio, la fornitura di dati non è richiesta o obbligatoria.
Per saperne di più sulla protezione dei dati
Trattamento dei dati tramite terzi
Nella misura in cui PM-International trasmette i dati ai fornitori di servizi nell’ambito della gestione della distribuzione (come ad esempio i servizi di pacchi, i fornitori di servizi di pagamento e altri), PM-International chiude ogni volta un contratto di elaborazione dell’ordine. Di conseguenza, i distributori si impegnano a rispettare la privacy dei dati non solo per legge ma anche per contratto con PM-International.
I dati personali e relativi alle transazioni sono trasferiti secondo le “clausole contrattuali standard dell’UE” stabilite dalla Commissione Europea.
Protezione dei dati per ordini di merci, profili utente personali
Per quanto riguarda gli ordini di merci, PM-International raccoglie i dati personali dei clienti al fine di eseguire e completare l’ordine. Qui vengono raccolti, memorizzati e utilizzati i seguenti dati del cliente: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, data di nascita, numero di telefono, informazioni sul pagamento, nonché dettagli del conto in caso di pagamento tramite bonifico bancario e, se necessario, ulteriori dettagli bancari per i pagamenti con carta di credito. Le informazioni che fornisci qui sono utilizzate esclusivamente per facilitare il processo di ordinazione, per scopi amministrativi e per analisi interne.
Per la verifica del suo indirizzo (controllo di recapitabilità) otteniamo informazioni da infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden. A tal fine, forniamo le informazioni necessarie (il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo e, se necessario, la vostra data di nascita) alla suddetta società. Questa azienda userà queste informazioni in futuro per scopi di verifica dell’indirizzo o test di identità per altre aziende, così come per le applicazioni di punteggio appropriate. La valutazione calcola valori di probabilità per uno specifico comportamento futuro basato su tecniche matematiche e statistiche e utilizza i dati appropriati per questo scopo.
Per i controlli di credito, trasmettiamo i dati anche alla infoscore Consumer Data GmbH. infoscore Consumer Data GmbH è un’agenzia di reporting dei consumatori. Gestisce un database che immagazzina informazioni di credito sugli individui. Su questa base, infoscore emette controlli di credito sui suoi clienti. I clienti includono, per esempio, istituti di credito, società di leasing, compagnie di assicurazione, società di telecomunicazioni, società di gestione dei crediti, società di spedizione, di vendita all’ingrosso e al dettaglio, così come altre società che consegnano o forniscono beni o altri servizi. Nell’ambito delle disposizioni legali, una parte dei dati del database sarà utilizzata tra l’altro per la consegna ad altri database aziendali, anche per scopi commerciali di indirizzo.
Il database della infoscore Consumer Data GmbH conserva informazioni su nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, cronologia dei pagamenti e struttura della proprietà delle persone. Lo scopo del trattamento di questi dati è la fornitura di informazioni sulla solvibilità della persona interessata. La base giuridica del trattamento è l’Art. 6 para. 1f EU-DSGVO (EU) 2016-679. Le informazioni su questi dati possono essere concesse solo se il cliente ha un interesse legittimo a conoscere queste informazioni. I dati trasmessi a paesi al di fuori dell’UE devono essere fatti sulla base delle cosiddette “clausole contrattuali standard”.
I dati saranno conservati per tutto il tempo in cui la conoscenza ottenuta da essi è necessaria ai fini della conservazione. È necessario sapere che i dati saranno di solito conservati per un periodo di tre anni. Dopo la scadenza, si controllerà se la conservazione è ancora necessaria, altrimenti i dati saranno cancellati alla giornata. Al termine, i dati saranno cancellati tre anni dopo il giorno della registrazione. Le iscrizioni nel registro dei debitori sono cancellate quotidianamente secondo il § 882e ZPO dopo un periodo di tre anni dal giorno dell’ordine di registrazione.
Interessi legittimi all’interno dell’art. 6 para. 1f EU-DSGVO (EU) 2016-679 sono: decisioni di prestito, avvio di operazioni commerciali, struttura della proprietà, richiesta, controlli del credito, informazioni esecutive.
Avete il diritto di essere informati sui dati memorizzati sulla vostra persona presso la infoscore Consumer Data GmbH. Se i dati memorizzati su di voi dovessero essere errati, allora avete diritto alla correzione o alla cancellazione. Se non è possibile stabilire immediatamente se i dati memorizzati su di voi sono sbagliati o giusti, allora avete il diritto di revoca fino a quando il chiarimento è stato fatto. Se i suoi dati sono incompleti, può chiedere che vengano completati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati memorizzati da infoscore Consumer Data GmbH, allora avete il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento. La liceità del trattamento dei dati effettuato sulla base del vostro consenso ad un eventuale ritiro non è influenzata dal ritiro.
Se avete obiezioni, richieste o reclami sulla protezione dei dati, potete contattare in qualsiasi momento il responsabile della protezione dei dati della infoscore Consumer Data GmbH. Vi aiuteranno rapidamente e con fiducia in tutti gli aspetti della protezione dei dati. Potete anche reclamare il trattamento dei dati da parte di infoscore presso il commissario statale responsabile della protezione dei dati nella vostra regione.
I dati che sono stati salvati su di lei alla infoscore Consumer Data GmbH provengono da fonti pubblicamente disponibili, da società di recupero crediti e dai loro clienti.
infoscore crea un valore di punteggio dei suoi dati per descrivere il suo rating di credito. I dati sull’età e il sesso, l’indirizzo e a volte i dettagli sull’esperienza di pagamento sono incorporati nel valore del punteggio. Questi dati fluiscono con pesi diversi nel calcolo del valore del punteggio. I clienti di infoscore usano i valori del punteggio come un aiuto per le loro decisioni di credito.
Diritto di opposizione:
L’elaborazione dei dati memorizzati presso la infoscore Consumer Data GmbH avviene per motivi impellenti da parte dei creditori e della protezione del credito, che prevalgono regolarmente sui vostri interessi, diritti e libertà o vengono utilizzati per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati solo per motivi che derivano da una situazione particolare che vi coinvolge e che possono essere provati da voi. Se tali motivi speciali esistono e sono provati, allora i dati non saranno più trattati. Se vi opponete al trattamento dei vostri dati per scopi pubblicitari e di marketing, allora i dati per questi scopi non saranno più trattati. infoscore Consumer Data GmbH è responsabile ai sensi dell’art. 4 n. 7 EU-DSGVO (EU) 2016-679.
PM-International utilizza le tue informazioni per le seguenti operazioni:
Per offrire la possibilità di un servizio individuale, così come l’uso ottimale del nostro sito web utilizzando le informazioni memorizzate nel vostro profilo utente.
Per inviarle offerte e informazioni individuali che potrebbero essere di interesse personale. Naturalmente, avete la possibilità di informarci che non volete o non volete più che vi vengano inviate tali offerte o informazioni. Naturalmente rispetteremo i vostri desideri. Contattateci via e-mail: datenschutz@pm-international.de
Al fine di soddisfare gli obblighi contrattuali per la consegna di merci tramite agenti esterni (Art. 6 para. 1 b DSGVO (EU) 2016-679), PM-International trasmette le informazioni necessarie (destinatario, indirizzo di consegna ed eventuali persone autorizzate) a queste aziende e ai membri del PM Group. PM-International non effettua marketing di indirizzi. PM-International chiude i contratti con tutti i fornitori di servizi esterni per l’elaborazione degli ordini, che soddisfano i requisiti degli articoli 28, 29 DSGVO (EU) 2016-679.
Per la spedizione della merce, il fornitore di servizi tedesco parcelLab GmbH di Monaco di Baviera viene utilizzato per effettuare le notifiche di spedizione in direzione dei nostri clienti e per fornire loro lo stato della spedizione e il numero di tracking della loro spedizione. A tal fine, i dati personali necessari per il monitoraggio della spedizione (nome, via, codice postale, città, paese, numero di telefono ed e-mail, numero d’ordine, numero di prodotto e numero di spedizione) vengono trasmessi a parcelLab in forma criptata. I tuoi dati vengono automaticamente cancellati dal fornitore di servizi dopo 90 giorni.
Potete trovare maggiori informazioni nell’informativa sulla privacy di parcelLab: https://parcellab.com/datenschutz/
Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio a “unsubscribe here” alla fine delle informazioni del pacchetto. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
I dati dei singoli ordini di ogni cliente rimangono disponibili nell’account utente protetto da password di questo sito web, al fine di consentire un facile riordino dei prodotti acquistati. Il cliente può visualizzare e modificare i dati d’inventario e la password selezionata salvata nel suo account – nella sezione “I miei dati” – in qualsiasi momento su questo sito.
Un cliente può richiedere per posta, telefono o e-mail a datenschutz@pm-international.de che il suo conto cliente e tutti i dati relativi siano cancellati in qualsiasi momento. In questo caso PM-International cancellerà immediatamente tutti i dati del cliente, finché non saranno necessari per l’elaborazione di un ordine di acquisto o PM-International sarà tenuta a memorizzarli a causa delle norme fiscali (§ 147 AO). In entrambi i casi, i dati saranno bloccati e cancellati il prima possibile.
Versioni speciali per i distributori
Nel caso in cui siate un incaricato alle vendite di PM-International o vogliate diventarlo, facciamo riferimento alle finalità per le quali i vostri dati personali saranno trattati:
Trattiamo i suoi dati anche in aggiunta agli scopi sopra menzionati
- Per pagare le provvigioni.
Ci riferiamo anche a quanto detto sopra per la base giuridica del trattamento e i legittimi interessi!
Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali:
Durante l’elaborazione dei suoi dati lavoriamo con i destinatari dei dati sopra menzionati (fornitori di servizi). Inoltre, trasmettiamo i vostri dati ai fini dell’adempimento degli obblighi contrattuali ad altri membri del Gruppo PM.
Newsletter
Se vi siete iscritti alla newsletter di PM-International, PM-International elabora i dati personali che ci avete fornito per informarvi sulle novità. Acconsenti all’invio regolare di una newsletter al tuo indirizzo e-mail. Verrà verificato in anticipo che il destinatario dell’indirizzo e-mail specificato sia d’accordo a ricevere la newsletter.
PM-International utilizza un processore per gestire i dati dell’indirizzo e l’invio della newsletter. Il fornitore di servizi ha accesso solo alle informazioni personali necessarie per soddisfare l’ordine. I dati dell’indirizzo non saranno utilizzati dal fornitore di servizi o da PM-International per altri scopi. PM-International chiude un contratto di trattamento degli ordini con il fornitore di servizi che soddisfa i requisiti degli articoli 28, 29 DSGVO (EU) 2016-679.
Se vuole ritirare il suo consenso a ricevere le newsletter, può disattivare la funzione newsletter come Incaricato nell’area personale del suo E-business. Tutti gli altri clienti devono inviarci una mail al seguente indirizzo: datenschutz@pm-international.de
Modulo di contatto
Il modulo di contatto sul nostro sito web è un modo semplice per entrare rapidamente in contatto con noi. Affinché il contatto sia possibile, alcuni campi sono contrassegnati come obbligatori. Per poter entrare in contatto, alcuni campi sono contrassegnati come obbligatori. I dati non saranno memorizzati sul server web. I dati saranno conservati presso di noi per 10 anni e poi cancellati.
Memorizzazione automatica dei dati di accesso
I dati di accesso della procedura vengono automaticamente salvati in un file di log ogni volta che un utente accede ai siti web di PM-International. Si tratta di informazioni generali, per esempio, la pagina da cui è stato richiesto il file, il nome del file consultato, la data e l’ora in cui sono state richieste le informazioni, la quantità di dati trasmessi, il protocollo utilizzato, le specifiche inviate dal browser web, e se necessario, i sistemi operativi.
Queste informazioni generali sono rese anonime, quindi non saranno memorizzate insieme ai vostri dati personali esistenti presso PM-International e non saranno nemmeno altrimenti unite ai vostri dati. Le informazioni raccolte saranno utilizzate solo per scopi statistici e saranno utilizzate anche per migliorare il contenuto e la funzionalità del sito web. Un trasferimento di questi dati a terzi per altri scopi non commerciali o commerciali è escluso. I dati di accesso nel file di log saranno conservati per un massimo di 4 settimane.
Cookies
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Social network
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Youtube
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Il “XING share button” è utilizzato su questo sito web. Dopo la connessione a questo sito web viene effettuata una connessione ai server di XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo (“XING”) tramite il vostro browser, dove vengono eseguite le funzioni del “XING share button” (in particolare il calcolo/la visualizzazione del valore del contatore). XING non memorizza dati personali su di te quando accedi a questo sito web. Soprattutto XING non memorizza alcun indirizzo IP. Non ci sono nemmeno valutazioni del tuo comportamento d’uso attraverso l’uso di cookie in relazione al “XING share button”. Puoi trovare le informazioni sulla privacy più aggiornate sul “XING share button” e qualsiasi altra informazione aggiuntiva su questo sito web: www.xing.com/app/share?op=data_protection
I plugin di LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, United States (di seguito “LinkedIn”) sono integrati in questo sito web. Il plug-in di LinkedIn si può riconoscere dal logo LinkedIn o dal “pulsante di condivisione” (“consigliato”) su questo sito web. Quando si visita questo sito web, viene effettuata una connessione diretta tra il browser e il server LinkedIn tramite il plugin. Di conseguenza, LinkedIn riceve le informazioni sulle visite di questo sito web effettuate con l’indirizzo IP dell’utente. Cliccando sul “pulsante di condivisione” di LinkedIn mentre si è connessi al proprio account LinkedIn, è possibile collegare i contenuti di questo sito web al proprio profilo LinkedIn. Di conseguenza, LinkedIn può associare la visita a questo sito web all’account dell’utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di operatori del sito web, non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasmessi o sul loro utilizzo tramite LinkedIn. I dettagli relativi alla raccolta dei dati (scopo, ambito, ulteriore elaborazione, utilizzo), nonché i diritti e le opzioni dell’utente sono reperibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di LinkedIn. LinkedIn fornisce queste informazioni sotto www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Analisi Web
Come quasi tutti gli operatori di siti web, utilizziamo strumenti di analisi sotto forma di software di tracciamento per determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti sul nostro sito web.
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Microsoft insights
Stiamo usando Microsoft application insights per motivi di telemetria. Insights supporta la correlazione distribuita della telemetria, che può essere utilizzata per rilevare quale componente è responsabile di guasti o degrado delle prestazioni.
(Maggiori informazioni possono essere trovate sotto https://docs.microsoft.com/en-us/azure/azure-monitor/app/data-retention-privacy)
Sicurezza dei dati
Il software di sicurezza SSL (Secure Socket Layer) utilizzato da PM-International è attualmente una delle migliori tecnologie disponibili.
Al momento del pagamento dei rispettivi servizi, avete la possibilità di scegliere diverse opzioni di pagamento. Le informazioni di pagamento per ogni variante sono criptate per la trasmissione. Così, potete essere sicuri che i vostri dati non possono essere letti da terzi. Questo trasferimento è ancora più sicuro che trasmettere i vostri dati personali per telefono.
Più di decine di migliaia di clienti hanno finora acquistato online dalla PM-International in Germania. Di conseguenza, non dovete preoccuparvi della vostra sicurezza quando usate il sito di PM-International. Tutto il possibile viene fatto per proteggere i vostri dati attraverso la tecnologia utilizzata da PM-International.
In PM-International, la sicurezza non è solo qualcosa che ha a che fare con la protezione dei tuoi dati per i metodi di pagamento che scegli. PM-International fa ogni sforzo per garantire che i documenti dell’ordine, le merci o altri documenti arrivino all’ora esatta che vi abbiamo fornito.
Stato: 28.04.2021